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常见问题

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请浏览 Canvas系统需求页面 以确保您的浏览器和操作系统可以与Canvas一起工作. Canvas支持当前和以前主要版本的Chrome、Firefox、Edge和Safari. Canvas不再支持ie浏览器.

在仪表板上看不到你的课程?

  • 你看得太早了. 你的课程在第一天上课前不会出现在课程列表中.
  • 该课程尚未出版. 你的老师可能还没有发布课程. 如果你认为你应该看课程,但没有,联系你的教练.
  • 您需要定制您的课程列表. 课程列表可以定制为只显示某些课程. Select 课程 在左边的窗格中, select 所有的课程,并确保你目前的所有课程旁边都有一颗星.
  • 您的注册时间不到两小时. 服务器最多需要2个小时来推送新注册的学生进入他们的课程.
  • 你的教练不使用画布. 你的老师可能选择不使用画布. 联系你的教练再次检查.

如何联系帮助台?

维京帮助台
(361) 698-2330
vikinghelpdesk@gilestownandcountry.com
更多信息: 维京帮助台

最后一次更新是2023年4月26日.

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